01 42 23 35 19
Lun / Ven : 9h30 / 17h30
Sam : 14h - 19h
fermé le 01/05
CGU

Informations légales


INFORMATIONS EDITEUR


Ce site est édité par le groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud Société par action simplifiée au capital de 40 000 euros

Siège social :

11 rue de Cambrai - Bâtiment 28 - 75019 Paris

RCS Paris B 483 315 362

SIRET 483 315 362 00028

Code APE : 7911Z

Immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours : Licence n° IM075120173 délivrée par Atout France

N° Identification TVA intracommunautaire : FR 89 483 315 362

Nom du Directeur de la publication : Bryce Arnaud-Battandier

Numéro de téléphone de contact :01 42 23 25 22

Adresse Courriel de contact : infos@dunordausud.fr

INFORMATIONS HEBERGEUR

IELO-LIAZO
RCS ielo-liazo Group 824 539 241
50 Ter Rue de Malte, 75011 Paris - 01 82 28 82 82

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

Ce Site est mis gratuitement à votre disposition (hors frais de connexion au site) pour votre usage personnel, sous réserve du respect des conditions définies ci-après. Votre utilisation de ce Site implique votre acceptation pleine et entière de l'ensemble de ses Conditions d'Utilisation.

Vous ne pouvez utiliser ce Site que si vous êtes âgé de plus de 18 ans et habilité à signer des contrats qui engagent votre responsabilité (l'utilisation de notre Site par les mineurs est interdite). Vous serez financièrement responsable de toutes vos utilisations du Site.

Vous ne pouvez utiliser le Site que pour faire des réservations et des achats dans un but légitime. Ce site est destiné notamment à la réservation de séjours et aucune utilisation, ou détournement de finalité n’est autorisé, notamment pour des finalités contraires à l’Ordre Public et aux Bonnes Mœurs.

A défaut de respect des présentes, nous nous réservons le droit, à tout moment, sans préavis, de vous interdire ou de vous restreindre l'accès à tout ou partie du Site, sans préjudice de tous dommages – intérêts.

RÉSERVATION EN LIGNE

Si vous utilisez le service de réservation en ligne établi sur le Site, veuillez prendre connaissance au préalable de nos Conditions générales et particulières de vente.

Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d’autres entreprises partenaires, ou être informé directement par le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud de ces offres. Si vous ne le souhaitez pas il vous suffit de nous écrire selon les modalités définies ci-dessus en nous indiquant vos noms, prénoms, adresse et numéro de client.

DROIT D’AUTEUR / COPYRIGHT

Tout le contenu figurant sur le site est protégé par des droits d'auteur, de marques, de bases de données, ainsi que par d'autres droits de propriété intellectuelle, et appartient au Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud.

Vous pouvez récupérer et afficher le contenu du site sur un écran d'ordinateur, imprimer des pages individuelles sur papier et sauvegarder ces pages sous forme électronique sur un disque (mais pas sur un serveur ou un périphérique de sauvegarde connecté à un réseau) à des fins personnelles (dans le cadre de votre cercle familial) et non commerciales. Toute autre reproduction, modification, copie, distribution ou utilisation à des fins commerciales de tout ou partie du Contenu, sans l'autorisation écrite du Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud est strictement interdite.

Les présentes Conditions ne vous accordent aucune licence d'utilisation des marques, logos ou photographies des filiales du Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud, y compris, mais sans s'y limiter : PIERRE ET VACANCES - CENTER PARCS

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS DE GARANTIE

Le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud s’engage à prendre un soin tout particulier dans la véracité des informations transmises sur le site notamment concernant les spécifications des produits et les prix et de maintenir le site à jour de manière régulière. Toutefois, des informations erronées ou des omissions pourront être constatées dues notamment à des erreurs typographiques ou de mise en page. Si vous constatiez quelques erreurs vous êtes invités à nous les indiquer pour qu’il soit procédé aux corrections appropriées.

Le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier tout élément du site. Dans le cadre de sa politique de mise à jour et d'optimisation du site, Le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud peut décider de modifier les présentes conditions.

Toute information datée qui est publiée sur le site ne vaut que pour la date précisée uniquement. Ainsi le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud se réserve le droit de mettre fin à l’une quelconque ou à toutes ses offres sur Internet sans préavis.

De surcroît, les offres d’informations, de produits ou de services faites sur le site ne constituent ni un quelconque démarchage ni une quelconque sollicitation de la part du Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud vis-à-vis de quiconque en vue de leur utilisation dans des zones géographiques où la fourniture des informations, produits et services susmentionnés est interdite par la loi.

Le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud ne peut garantir l'accès ininterrompu au site, ni l'absence totale d'erreurs. Il peut arriver que le service soit interrompu lors de problèmes de maintenance ou réparations, ou suite à des problèmes informatiques, à une perturbation du service Internet ou à d'autres circonstances imprévues. De même, le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud n’est pas responsable des retards, difficulté d’utilisation, ou de l’incompatibilité entre le présent site et des fichiers, votre navigateur ou tout autre programme d’accès au site.

Le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant ou consécutif à la diffusion par une personne tierce d’un virus par l’intermédiaire de notre site et susceptible d’infecter votre système informatique à la suite de votre connexion à ce site, à l’utilisation de ce site ou à la navigation sur ce site. De même Le Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud ne pourra être responsable de dommage matériel ou accessoire (y compris, mais sans s'y limiter, défaillance technique, divulgation de documents confidentiels, perte de données), ni de tout autre dommage indirect, quelconques survenant lors de ou liés à l'utilisation du Site.

LIEN HYPERTEXTE

La création de liens hypertexte vers le site https://www.leskidunordausud.fr/ à personnaliser selon les sites est soumise à l’accord préalable et écrit du Groupe Maeva.com / La France du Nord au Sud

LOI APPLICABLE

Les présentes conditions seront régies par, et interprétées conformément à la loi française.

CLAUSES D'ORDRE GÉNÉRAL

Toute cession, ou autre transfert des droits conférés par les présentes conditions est strictement interdit.

Si, pour quelque raison que ce soit, une juridiction compétente venait à considérer qu'une disposition des présentes Conditions est invalide, l'invalidité de cette disposition n'affectera en aucune façon la validité du reste des conditions, qui demeurera en vigueur.

L'absence d'exercice par l'une des parties d'un droit ou d'une action en justice aux termes des présentes conditions ne pourra être considérée comme une renonciation à un tel droit ou à une telle action.

CONTACT

Pour toute question, vous pouvez vous référer à notre FAQ ou vous pouvez nous contacter. Cependant, les messages que vous nous ferez parvenir par l’intermédiaire d’Internet peuvent être interceptés sur le réseau. Jusqu’à ce qu’ils nous parviennent, leur confidentialité ne peut être garantie.

FORMULAIRE D'INFORMATION STANDARD POUR LES CONTRATS DE VOYAGE À FORFAIT

La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302 et de l'article L.211-2 II du Code du tourisme.

Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l'Union européenne applicables aux forfaits, tels que transposés dans le Code du tourisme. LA FRANCE DU NORD AU SUD sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble.

En outre, comme l'exige la loi, LA FRANCE DU NORD AU SUD dispose d'une protection afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d'assurer votre rapatriement au cas où elle deviendrait insolvable . Droits essentiels au titre de la directive (UE) 2015/2302 transposée dans le code du tourisme : Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure le contrat de voyage à forfait. L'organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exécution de tous les services de voyage compris dans le contrat.

Les voyageurs reçoivent un numéro de téléphone d'urgence ou les coordonnées d'un point de contact leur permettant de joindre l'organisateur ou le détaillant.

Les voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant un préavis raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires.

Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent (par exemple, les prix des carburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifié moins de vingt jours avant le début du forfait. Si la majoration de prix dépasse 8 % du prix du forfait, le voyageur peut résoudre le contrat. Si l'organisateur se réserve le droit d'augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction de prix en cas de diminution des coûts correspondants.

Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être intégralement remboursés des paiements effectués si l'un des éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit une modification importante. Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les voyageurs ont le droit d'obtenir le remboursement et un dédommagement, s'il y a lieu.

Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début du forfait en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s'il existe des problèmes graves pour la sécurité au lieu de destination qui sont susceptibles d'affecter le forfait.

En outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le début du forfait, résoudre le contrat moyennant le paiement de frais de résolution appropriés et justifiables.

Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis comme prévu, d'autres prestations appropriées devront être proposées aux voyageurs, sans supplément de prix. Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les services ne sont pas exécutés conformément au contrat, que cela perturbe considérablement l'exécution du forfait et que l'organisateur ne remédie pas au problème.

Les voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des services de voyage.

L'organisateur ou le détaillant doit apporter une aide si le voyageur est en difficulté.

Si l'organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés.

Si l'organisateur ou le détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriement des voyageurs est garanti. LA FRANCE DU NORD AU SUD a souscrit une protection contre l'insolvabilité auprès de l’APST.

Les voyageurs peuvent prendre contact avec cette entité (Garantie Financière APST, 15 avenue Carnot F-75017 Paris, info@apst.travel, 01 44 09 25 35) si des services leur sont refusés en raison de l'insolvabilité de LA FRANCE DU NORD AU SUD.

Directive (UE) 2015/2302 transposée en droit national :

https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=B6B56671A51841699A8FB7B4B5EB08A2.tplgfr21s_1?id Article=LEGIARTI000036242695&cidTexte=LEGITEXT000006074073&categorieLien=id&dateTexte=20180701

Données personnelles et cookies sur
les sites du Groupe La France du Nord au Sud


Lorsque vous consultez nos sites lafrancedunordausud.fr / leskidunordausud.fr / lespagnedunordausud.fr, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Notre site est conçu pour être particulièrement attentif aux besoins et attentes de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies afin par exemple : de faciliter votre identification, l’accès à votre compte, gérer votre panier de commande, mémoriser vos consultations et personnaliser les offres que nous vous proposons. Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment les paramétrer.


1) Qu’est-ce qu’un cookie ?


Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou mobile lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Les cookies ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur nos sites afin de vous adresser des services personnalisés. Les cookies peuvent être émis par le Groupe La France du Nord au Sud ou bien nos partenaires. Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet.


2) Différents types de cookies


Cookies techniques

Il s'agit des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités de celui-ci. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement. Il s'agit donc de cookies déposés par le Groupe La France du Nord au Sud qui ne concernent que le fonctionnement de nos sites.

Cookies analytiques

Ils nous permettent d'analyser ce qui se passe sur notre site internet afin d'en améliorer les performances et la manière de vous présenter nos contenus. Ils mesurent notamment votre navigation (les pages les plus consultées, les pages de sortie de notre site, la durée de votre visite...). Les données agrégées provenant de ces cookies sont uniquement utilisées pour améliorer le fonctionnement de nos sites Internet. Ces cookies sont déposés par le Groupe La France du Nord au Sud.

Cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour vous présenter des publicités qui sont plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont aussi utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire. Ces cookies sont déposés par le Groupe La France du Nord au Sud et ses partenaires.


3) Paramétrage et gestion des cookies


Gestion des cookies

Que se passe-t-il si je n'autorise pas les cookies ?

Si les cookies ne sont pas autorisés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile ("appareil"), votre expérience sur notre site Internet peut être limitée (par exemple, il se peut que vous ne puissiez naviguer librement et sur tout le site ou que vous ne puissiez ajouter des produits à votre panier et les acheter).

Comment désactiver / activer des cookies du Groupe La France du Nord au Sud ?

La désactivation / activation de cookies se fait par l'intermédiaire de votre navigateur Internet. Nous expliquons ci-dessous comment gérer les cookies sur votre ordinateur par l'intermédiaire des principaux navigateurs Internet. Pour plus d'informations sur comment gérer les cookies sur votre tablette et/ou votre mobile, veuillez consulter votre documentation ou des fichiers d'aide en ligne.


Google Chrome

Dans le menu Paramètres, sélectionnez "Afficher les paramètres avancés" en bas de page.
Cliquez sur le bouton "Paramètres de contenu" dans la section Confidentialité.
La section située en haut de la page qui apparaît alors vous en dit plus à propos des cookies et vous permet d'installer les cookies que vous voulez. Elle vous permet également de supprimer les cookies actuellement stockés.

Mozilla Firefox

Dans le menu Outils, sélectionnez "options".
Sélectionnez l'onglet Vie Privée dans la fenêtre Options.
Dans le menu déroulant, choisissez "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique". Cela fera apparaître les options pour les cookies et vous pourrez choisir de les autoriser ou de les refuser
en cochant la case appropriée.

Internet Explorer 6+

Dans le menu Outils, sélectionnez "Options Internet".
Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
Vous verrez des paramètres de confidentialité avec six options, qui vous permettent de contrôler le nombre de cookies qui seront enregistrés : Bloquer Tous Les Cookies, Haute, Moyennement Haute, Moyenne (niveau par défaut), Faible, et Accepter Tous Les Cookies.

Navigateur Safari

Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option "préférences".
Ouvrez l'onglet Sécurité.
Sélectionnez l'option que vous voulez dans la section "accepter les cookies".

Tous les autres navigateurs

Pour plus d'informations sur comment gérer les cookies par l'intermédiaire d'autres navigateurs,
veuillez consulter votre documentation ou des fichiers d'aide en ligne.

4) Plus d’informations sur les cookies

Sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

Vos données personnelles sont protégées par la CNIL

Au sein du Groupe La France du Nord au Sud, qui édite les sites lafrancedunordausud.fr, leskidunordausud.fr et lespagnedunordausud.fr, nous accordons la plus grande importance à la protection des informations que vous nous fournissez en ligne. Nous sommes déclaré à la CNIL sous le numéro 11 40 680 et sommes en totale conformité avec les réglementations européenne et française en vigueur.

Comment contrôler vos données personnelles ?

Conformément à l'article 32 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, les informations indispensables à notre société pour traiter et exécuter les commandes sont signalées par un astérisque. Nous ne collectons que les informations personnelles que vous nous donnez volontairement.

Afin de vous aider à préparer votre voyage, nous permettre de traiter vos réservations, nous avons besoin de connaître votre nom, votre prénom, votre adresse postale personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et éventuellement de votre date de naissance. Vous restez libres de modifier ces informations à tout instant, en nous écrivant à Groupe La France du Nord au Sud, 11 rue de Cambrai - Bâtiment 28 - 75019 Paris, ou par mail à : infos@dunordausud.fr.fr.

Vous pouvez vous désabonner de nos newsletters à tout moment via le lien présent au bas de chaque email.

Confidentialité et sécurité des informations personnelles

Nous prenons toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Les sous-traitants et fournisseurs qui ont accès à vos informations dans le cadre des services qu'ils nous fournissent sont tenus à une stricte obligation de confidentialité et ils ne sont pas autorisés à utiliser ces informations à d'autres fins que les services qu'ils fournissent au Groupe La France du Nord au Sud.

Recherche en cours...
Remonter